Ankesat
Ēdo person i interesuar mund tė paraqesė njė ankesė me shkrim nė ERRU nqs ai/ajo ėshtė i mendimit qė operatori i tij/saj nuk pėrmbush detyrimet ligjore ose/dhe kontraktuale. Si instancė e parė ēdo ankesė duhet tė paraqitet tek operatori qė tė mund tė ndiqet pėrmes proēedurave tė operatorit pėr zgjidhjen e ankesave. Nė rast se klienti mbetet i pakėnaqur dhe problemi vazhdon mund tė paraqitet njė ankesė me shkrim pranė ERRU. ERRU do tė analizojė ēėshtjen, duke informuar operatorin e liēencuar mbi shkeljen e pretenduar tė kontratės apo kundravajtjes me ligjin dhe duke kėrkuar njė deklaratė me shkrim.

Ju mund tė dėrgoni me shkrim ankesėn tuaj nė adresėn postare:

Enti Rregullator i Ujit
Blv: "Bajram Curri",
Rr: "Viktor Eftimiu",
Ish Godina e KESH nr. 1, Kati IV,
Tiranė, Shqipėri